做最高效的中层
发布日期:2015-07-20浏览:2016
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课程背景
1)中层强则企业强。中层是企业的左膀右臂,然而,现实并非如此。在企业眼中,有些中层成了“传声筒”,老板疑惑、中层迷茫,不知怎么办?
2)许多中层只发挥了"技术能手"或“尖头兵”的作用,多数都是"球星出身",而没有真正发挥主管应有的作用。解决中层危机是当今企业管理的重点。课程价值点
1)通过改变中层的思维和工作方法,使中层在自我管理上得到显著的提高,使团队和组织的效能得到由内而外的根本性的改善。
2)通过实战训练提升中层干部的领导能力,培养积极主动的精神,更加勇于面对挑战和承担责任,成为企业组织的中梁抵柱。
3)通过传授具体的管理方法与技能让中层懂得有效沟通、激励、授权等领导艺术,借而打造一支能够“带兵打胜仗的”的骨干团队。课程对象
所有企业的高层管理、中层管理、基层管理干部。课程时长
12 H课程大纲
第一讲:最好的中层如何自我定位
作为下属的中层
作为下属的中层常见的错位现象
1、民意领袖;
2、向上越位;
3、内部人控制;
4、山大王
如何与上司相处
1、前提——了解你的上司
2、尊重并欣赏你的上司
3、注意请示汇报
4、切忌恃才傲上,功高盖主
作为上司的中层
常见的角色错位问题
1、官僚;
2、随性化管理;
3、大业务员;
管理者大忌:率性而为的危害
如何克服随性化
从业务高手迈向管理高
“好人经理”当不了好人手
作为同事的中层
同事部门的作用
把同事当成“内部顾客”
小结:职业管理者的终极修炼
第二讲:最好的中层如何高效执行
中层的四大执行守则
多——结果总是多一点;
快——效率总是快一点;
好——质量总是好一点;
省——成本总是省一点。
结果导向,没有借口
效率管理1关键掌控
效率管理2优先排序
效率管理3五大时空工作法
效率管理4日清日高
老板喜欢什么样的中层
1、忠诚可靠的中层;
2、执行力强的中层;
3、顾大局识大体的中层;
4、像他一样思考与行动的中层。
第三讲:最好的中层如何协作共赢
明茨伯格:管理者的三个角色
1、人际角色
2、信息传递者角色
3、决策角色
情商的五种能力
EQ1:自我觉察力
EQ2:情绪控制力
EQ3:心理耐挫力
EQ4:人性洞察力
EQ5:人际影响力
和谐人际关系的方法
一、学会宽容
二、修炼同理心
三、懂得分享
四、善于赞美
五、团队精神
第四讲:最好的中层如何领导团队
培育下属的四种途径
如何向下属授权
1、领导者为什么要授权
2、授权原则与流程
如何激励你的下属
需要层次理论与激励
低成本激励下属的方法建议
员工激励的12法则
中层激励下属的三大关键
1、差异化设计激励制度;
2、动态化实施激励措施;
3、让你的团队“动”起来。
卓越管理者之路:反求诸己、内圣外王。
总结:乾卦与管理者的职业修炼