一、企业与政府的关系
企业处理政府事务的六大误区
政府精简和改组所发生的变化
政府官员与企业之间的三大关系
如何理解政府的“离不开、靠不住”
怎样与官员共舞
如何与同一个政府部门的不同官员打交道
学习企业与政府部门打交道的6大要领
争取政府支持的6大关键点
政府机构工作的运作程序
企业人员必须遵守的原则和处理事情的方法
二、如何同政府机构建立一种建设性的合作关系
怎样促进企业和政府相互促进，达成双赢的结果
如何增加政府对你的认识
恰当借助政府的影响扩展业务、建立声誉
同政府建立起相互信任的合作关系
三、媒体协调与危机公关
媒体基本知识
媒体协调原则
媒体协调基本手段
突发事件的媒体应对策略
常态下的舆论引导策略
四、企业危机时刻的媒体应对策略
现代企业应有媒体危机感
现代企业应改变旧的媒体应对观念
新闻发布机制是应对媒体危机最有效的手段
企业危机新闻发布和媒体应对的有关策略